近日，編輯部收到了多個關于馬桶讓業主很苦惱的案例，讀者們希望專家解釋問題原因并提供解決辦法。專家表示，無論是馬桶冒水還是泛臭味，多與管道不暢有關。
　　□求助一
　　馬桶變噴泉
　　現象1：我的房子在一樓，某天我跟媽媽逛街回家，發現家里已經被馬桶里冒出來的水泡了，悲催的是，我們不久前才把屋子里重新收拾干凈。物業只說是管道問題，至今也沒人給個交代。這到底怎么回事？好擔心還會有下一次。
　　——讀者馬小姐
　　現象2：記者在網上搜索發現，出現這種問題的幾率不高，但也有不少人求助。一位網友房子在二樓，據其描述，一旦樓上用水后，衛生間馬桶就會向外噴水。去年底還有一則新聞報道，一位收藏家休假回家后，家里的字畫被馬桶里冒出來的水泡了，最終把物業告上法庭的事情。
　　解答：這種情況一般都是由于管道被堵造成下水不暢，到住戶那層時，污水無法從下水道排走，便會從馬桶中排出。有的污水還會從地漏中涌出來。這種情況多見于老房，一樓住戶更容易出現這種問題。只能找物業疏通下水管道。
□求助二
　　樓上沖水樓下臭
　　現象1：半年前我家的馬桶就開始返臭，只要樓上鄰居沖馬桶，我家衛生間就會散發出令人作嘔的糞便味。馬桶里原本存留的少量剩水，也滴水不剩。這是為什么啊？我真是不堪其擾。——讀者潘先生
　　現象2：樓上沖廁所的時候，我家的馬桶就會咕隆咕隆響，而且還有惡臭，我實在受不了了。
　　——讀者杜女士
　　解答：如果只是單純地樓上沖水樓下臭，大部分屬于地漏原因，更換地漏即可。潘先生家的情況多屬于沖水時管道形成負壓，將原有的水封抽下去導致室內返臭。由于馬桶在安裝時沒有這種情況，所以與產品質量無關，而是管道不暢所致。杜女士家的這種情況也屬于下水管道不暢，污水在往下排時存在往馬桶里返的情況，應該通知物業疏通下水管。
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