貓膩之一：品牌造假

談到木門行業的具體問題，業內人士首先指出的是目前普遍存在且屢禁不止的品牌造假現象。由于近年來在食品行業連續發生的國家免檢產品質量問題，目前，“中國名牌”、“中國馳名商標”、“國家免檢產品”都已取消，但不少商家仍在拿這些名號做噱頭。而更多的則是名目繁多的“品牌五百強”“木門十大品牌”……有的只是幾個單位聯合起來自己給自己，有的則是出點錢買一個名號回來。對此，業內人士在采訪中感嘆道：“虛假水分太多太多了。

小小的木門廠，它的產能值不超過五千萬元，一個億都不到，它居然成為中國品牌五百強。中國有多少木門品牌，它是五百強?這些都是品牌上的虛假宣傳，消費者不了解的，就被忽悠進了。”而談到品牌造假的根源問題，業內人士表示，現在木門業有太多企業老總還沒有認清品牌的價值，他們不知道品牌代表的就是產品的質量，品牌的服務，企業的誠信，由此就出現了這樣那樣的品牌造假現象。

貓膩之二：代言人造假

找形象代言人，似乎是家居企業的普遍特色，甚至因為業內品牌找代言人的情況太多，一些后來的企業出現了想找的代言人已經被別人家用了，找不到合適代言人，不知道該找誰的情況。而目前的國內木門行業，不同品牌的代言人更是估計已超過一百個。對此業內人士指出，雖然木門行業的形象代言人看上去很多，但其實這中間有很多形象代言人自己根本就不知道有這么個品牌，有這么個品牌是他代言的，有很多甚至只是企業直接給經紀人花錢買了照片的相關使用權。但當消費者看到品牌廣告時往往會以為是真代言，出于對這位明星的喜愛或信任去選購了該品牌的木門，最終發現質量問題，產生投訴糾紛。對此，業內人士表示，現在國家已出臺政策，代言人必須對所代言品牌負責，出現問題，代言人也負有虛假宣傳的連帶責任，希望此舉可以減少、杜絕這種現象的發生。

貓膩之三：“終身保質”虛假廣告

為了贏得顧客對其產品質量和價值的信任，有些木門品牌打出了保質十年、二十年，甚至終身保質的旗號。業內人士在采訪中指出，這種現象在強化木門領域特別明顯，但國家規定的保修是一年，企業打出這樣的旗號，能做到嗎?做不到。可能這些打出終身保質的品牌，沒幾年就倒了。因為很多都是打一槍換一個地方，到時候換個牌子繼續做。還有些說的終身保質，其實是在有一定條件的基礎下的。比如是在你純屬質量問題的情況下，但是木門并不是拿回去就用了，它是有鋪裝過程的，很多使用不當，鋪裝出問題，甚至保養后出現問題，這時候商家就不給你保修了，肯定要出錢了。消費者不樂意，但商家說，我保的是質量問題。所以這其實就是虛假廣告，實際上并沒有保障。對此，消費者必須擦亮眼睛，避免上當受騙。

貓膩之四：偷換概念混淆視聽

“我們接到的消費者對木門的投訴中，有些是因為木門材種名引發的”訪談中，業內人士如是說，“其實這一現象并不是最近發生的，而是長期存在于木門市場。近兩年已經有所改善，但還是有存在。你們在走賣場的時候，可能也會看到有很多實木門名字特別好聽，什么富貴木、象牙木、黃金木……店員在宣傳售賣時，也會對消費者說這都是哪里哪里的名貴樹種，結果購買合同簽訂了，糾紛也由此產生了。為什么呢?因為這些名字其實都是偷換概念的混淆視聽。比如以前有個品牌把甘巴豆叫做金不換，叫甘巴豆消費者知道，這材種是比較普通的，但是你去叫了金不換，人家根本不知道是什么，以為很名貴，到時候了解了真相，糾紛就出來了。另外還有用樺木冒充櫻桃木或楓木，用東南亞雜木假冒進口紫檀、柚木，這些誤導消費者的行為，我們都需要注意，并且嚴加杜絕和肅清。

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